
Фото: из архива "КП".
В одно прекрасное утро мне позвонили и милый женский голос сообщил: «Ульяна, вам сделали подарок - приобрели для вас сертификат на SPA-процедуру для волос. Подходите в наш салон ( название мне ни о чем не сказало — от авт.)». «И кто же такой щедрый?» «Даритель не захотел называть своего имени, это сюрприз... Только паспорт обязательно захватите - сертификат именной». Фраза о паспорте меня порядком насторожила, но интуицию притупили догадки: «Кто этот инкогнито? Муж, тайный поклонник, сердобольные подружки...». На работе рассказала об утреннем звонке, коллега улыбнулась: ей такое же счастье привалило. Может, шеф решил нас порадовать? В салон отправились в прекрасном настроении, предвкушая праздник для волос. Встретила нас улыбчивая девушка и попросила показать паспорт, заполнить анкету и написать номера телефонов 10 знакомых женщин, старше 25 лет. Зачем? Девушка поясняет: «Среди них будет разыгран бесплатный сертификат на наши услуги. Акция у нас проходит». Хм...
«Золотой» чемоданчик
Для начала меня повели к трихологу, чтобы понять, в каком состоянии находятся мои волосы. Молодая женщина в белом халате стала водить аппаратом у меня по голове. Картинка выводилась на монитор. «Ужас! - прошептала она. - Взгляните, какой у вас пробор!» Я испуганно уставилась на экран. «Вы лысеете! - тревожным голосом продолжила она. - Такая молодая... Это все окрашивание, неправильное питание, вредные привычки, генетика». Перебиваю: «Да у моей мамы до сих пор густая копна волос, я веду здоровый образ жизни и не окрашиваю волосы много-много лет...». Врач , а может всего лишь как бы врач, посмотрела на меня серьезно: «Девушка, мама — это мама, вы — это вы. Посмотрите в Интернете, сходите к другому специалисту, такой пробор — это не нормально. На один сантиметр у вас на 50 % меньше волос, чем должно быть... Пока не поздно, займитесь этим вопросом. Набор косметики Desheli (стоил он на тот момент 80 000 руб. - от авт.) поможет вам реабилитировать волосы. Если у вас нет средств, то тут же можно оформить кредит, паспорт вы взяли. С этим медлить нельзя, иначе к тридцати годам...».
Я слушала доктора, смотрела на свою шевелюру в зеркало и представляла себя уже лысой... Наконец, здравый смысл восторжествовал. Я резко отказалась. В ответ услышала: «Вы на учете у онколога не состоите? Советую провериться...» Мягко говоря бестактный вопрос меня возмутил. Вышла оттуда разъяренная. По лицу коллеги, встречающей меня у выхода, я поняла: она тоже лысеет.
Не звони мне, не звони
На душе остался неприятный осадок и желание поскорее забыть эту «SPA-процедуру». Однако в салоне со мной расставаться явно не хотят. Раз в две-три недели с разных номеров мне звонят девочки и приглашают в их салон. На мои отказы и просьбы удалить мой телефон из базы данных они мило соглашаются, прощаются, а спустя время все повторяется вновь.
На днях знакомая рассказала, что ее тете Надежде на улице вручили сертификат на бесплатную процедуру в салон красоты. У 55-летней женщины сейчас сложный этап в жизни. Муж тяжело болен. Чтобы ухаживать за ним, ей пришлось уволиться с работы. У самой большие проблемы со здоровьем. И этот неожиданный подарок стал для нее словно лучиком света в темном царстве. В салоне Надежду грамотно «обработали» и убедили, что заветный чемоданчик с израильской косметикой — ключ от всех бед. Женщина оформила кредит. Домой она вернулась довольная, на радостях открыла все тюбики, полюбовалась своим богатством. К вечеру пелена спала, Надежду вдруг осенило: ее «развели».И теперь ей, помимо многочисленных трат на лекарства, придется выплачивать кредит в 60 тысяч рублей. На следующий же день расстроенная женщина прибежала в салон: «Заберите обратно! Мне не нужны эти крема...» Но Надежду попросили уйти. Обращаться в полицию жительница Сыктывкара не хочет: «Я прекрасно понимаю, что тут ничего не докажешь. Я по собственной воле взяла кредит на косметику. Да и здоровья у меня не хватит, чтобы правду свою отстаивать».
Крем или путевка?
- За прошлый год по факту мошенничества заявлений на представительство Desheli в Сыктывкаре не поступало, - рассказала старший референт ОИОС МВД по Коми Ольга Сергеева. - Но в их адрес были обращения от граждан, недовольных оказанными услугами или качеством приобретенной продукции. После приведенных проверок в возбуждении уголовного дела им было отказано.
Во многих городах созданы альянсы по защите прав потребителей, предлагающие свои услуги по возврату косметики Desheli продавцу и расторжению кредитных договоров. В любом случае, если вы останетесь недовольны работой этой компании и ее специалистов, щите компетентного адвоката, который поможет решить вашу проблему.
О методах продажи дорогой косметики сняли ни одну телепередачу. Интернет переполнен негативными отзывами и предостережениями . Каждое второе печатное издание писала об обмане. Однако женщин, которые, словно в состоянии гипноза, отдают крупную сумму денег за набор косметических средств, становится все больше. Напоследок, хочется пожелать сыктывкаркам быть бдительнее. На те деньги, за которые продается косметика Desheli, можно отправиться в путешествие. И, думаю, пользы от недели у моря окажется гораздо больше, чем от «золотого» чемоданчика.