
Глава Коми Ростислав Гольдштейн 10 сентября проведет прямую линию, которую совместят с пресс-конференцией. В прямом эфире он ответит на вопросы жителей республики, представителей СМИ и лидеров общественного мнения.
Трансляцию покажут в социальной сети «ВКонтакте», а также на телеканалах «Юрган» и «Коми гор».
Задать свой вопрос главе республики жители могут заранее. Для этого предусмотрено несколько способов:
- через чат-бот в национальном мессенджере МАХ;
- через платформу обратной связи на портале «Госуслуги»;
- в аккаунте главы Коми во «ВКонтакте» - в комментариях к анонсу прямой линии.
Проведение прямых линий с гражданами организовано во исполнение поручения президента России Владимира Путина. По словам Ростислава Гольдштейна, такой формат позволяет напрямую общаться с жителями и оперативно реагировать на волнующие их вопросы.
Глава Коми поручил правительству республики определить ответственных за обработку обращений, установить сроки подготовки ответов и обеспечить контроль за исполнением поручений, которые будут даны по итогам прямой линии.
«Ключевой приоритет - качество и адресность ответов. Каждый вопрос должен быть рассмотрен предметно, а решение - понятно и доведено до заявителя», - подчеркнул Ростислав Гольдштейн.
Глава региона также поручил при необходимости связываться с заявителями лично. По его словам, такой подход позволит лучше разобраться в ситуации и уточнить детали обращения.