
В Сыктывкаре разом пропала мобильная связь. Абоненты сотовых операторов региона не могут дозвониться друг до друга.
- В 11.17 я разговаривала по телефону, потом положила трубку. В 11.19 попыталась совершить следующий звонок, но связи уже не было. Звонила и с Теле2 и с Мегафона на МТС и Теле2, - рассказала сыктывкара Елена Петрова.
В чем причина, пока уточняется. Но опытным путем редакции удалось выяснить, что звонки с Теле2 не проходят ни на стационарные телефоны, ни на телефоны других операторов. Не дает результата и попытка позвонить на мобильники по региону. Звонки с МТС на Теле2 тоже не прошли, нет дала результата и попытка позвонить с Теле2 на сотовый оператора Билайн.
В Сосногорске и Ухте тоже сотовая связь исчезла, абоненты слышат лишь короткие гудки в трубке. В некоторых случаях звонок просто обрывается.
Впрочем, мобильный интернет у абонентов сохранился, и горожане перешли в онлайн, пока не восстановят мобильную связь.
Редакция протестировала и возможность позвонить в соседние регионы, так, за пределы республики с оператора Мегафон звонок прошел без помех, не было проблем и со звонками Москву и Свердловскую область.
- На всей территории Республики Коми в указанный период голосовая связь и мобильный интернет в сети «МегаФон» работали в штатном режиме – входящие и исходящие звонки проходили, передача данных оставалась качественной в любых сетях – 3G, 4G. Аварийных ситуаций зафиксировано не было, - дали официальный комментарий в пресс-службе "Мегафон".
Пресс-служба МТС тоже не осталась в стороне от произошедшего сбоя и оперативно отреагировала на сообщение "Комсомолки":
- Сеть МТС в Республике Коми работает в штатном режиме, однако наши абоненты могут испытывать затруднения при вызовах на номера Теле2. Проблема не на стороне МТС, - сообщили в службе.
И наконец сотовая сеть Теле2 признала, что неполадки были вызваны аварией:
- В Коми некоторые абоненты могли испытывать трудности с голосовой связью в течение часа в связи с аварией у компании, предоставляющей нам кабельные каналы. Специалисты Tele2 использовали резервные каналы связи, что могло сказаться на качестве мобильного интернета. Затем авария была оперативно устранена, и сеть Tele2 работает в штатном режиме, - сообщили в пресс-службе Tele2 макрорегиона Урал.
Проблемы со связью продлились около часа, к 12.08 мобильная связь была восстановлена.