В Сыктывкаре запретили высаживать пассажиров из автобусов с неработающими валидаторами

За это власти пообещали наказывать перевозчиков

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Высаживать пассажиров из салона автобуса при неработающем валидаторе недопустимо. Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.

Жители столицы Коми жалуются властям на неудовлетворительное состояние салонов автобусов и качество обслуживания. Так, при наличии валидаторов, которые оказываются неисправными, пассажиров нередко высаживают. Кроме того, были и случаи двойного списания средств с их карт.

Перевозчики же ссылались на так называемые стоп-листы – списки пассажиров, на картах которых не было средств на момент списания с карты. Это связано с тем, что транзакция в целях обеспечения безопасности платежей происходит не сразу, а спустя какое-то время, за которое пассажир может потратить остатки денег и списывать окажется нечего. Однако такие случаи рассматриваются индивидуально.

Первый заместитель руководителя администрации столицы Коми Александр Можегов отметил, что все эти нюансы нужно разъяснять пассажирам и пообещал содействие перевозчикам.

– Но высаживать людей, а особенно школьников, по причине неработающего валидатора – недопустимо Пассажир не виноват в этом и должен ехать до нужной ему остановки. На такие сигналы будем реагировать оперативно и наказывать за некачественно оказанную услугу в рамках исполнения муниципального контракта, – подчеркнул Можегов.